O PocketLab necessita de uma conexão com a Internet para funcionar e sincronizar suas análises.
Veja como verificar se você está conectado(a):
Feche o aplicativo PocketLab.
Abra um navegador de Internet (ex.: Google).
Digite uma pesquisa simples, como “tempo”. Se a página não carregar, isso significa que seu dispositivo não está conectado à Internet.
Se você estiver enfrentando problemas persistentes de conectividade, entre em contato com o responsável pelo projeto em sua organização ou com o departamento de TI.